Häufig gestellte Fragen

Welche Inhaltsstoffe haben MANHATTAN Produkte? Wie spitze ich meinen Kajalstift am besten? Fragen über Fragen. Die Antworten bekommst Du hier. Außerdem Tipps und Tricks rund um die MANHATTAN-Produkte.

Wir freuen uns immer, von unseren Verbrauchern zu hören und wir schätzen Ihre Anmerkungen. Leider müssen wir Ihnen jedoch mitteilen, dass wir Ihnen keine kostenlosen Produkte zur Verfügung stellen können. Gerne würden wir jede Bitte erfüllen, aber das Volumen von Anfragen, die wir erhalten, macht dies leider unmöglich.

Da wir bereits in großzügiger Weise die Deutsche Krebshilfe sowie die DKMS unterstützen, haben wir uns entschlossen alle unsere Aufwendungen ausschließlich auf diese Projekte zu konzentrieren.

Leider können wir Ihnen keine kostenlosen Produkte zur Verfügung stellen können. Gerne würden wir jede Bitte erfüllen, aber das Volumen von Anfragen, die wir erhalten, macht dies leider unmöglich.

Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit unsere Produkte anhand der an unseren Beauty Shops ausliegenden Tester vor der Kaufentscheidung auszuprobieren. Empfindlich reagierenden Personen empfehlen wir einen Trageversuch auf der Unterseite des Unterarms.

Es gibt keine rechtliche Definition eines veganen oder vegetarischen Kosmetik-Produktes, und COTY ist nicht auf Produkte mit Inhaltsstoffen ohne tierischen Ursprung spezialisiert.

Alle in einem Produkt enthaltenen Inhaltsstoffe sind laut gesetzlicher Vorschrift auf der Verpackung unter den Inhaltsstoffen/Ingredients aufgelistet, und wir empfehlen jedem Verbraucher, diese genau zu lesen.

Nähere Informationen zu Inhaltsstoffen und ihrer Verwendung, sowie Sicherheitshinweise für ca. 90% aller Inhaltsstoffe, die in zurzeit erhältlichen Kosmetik-und Körperpflege-Produkten eingesetzt werden, können Sie jederzeit auf http://www.cosmeticanalysis.com/de/ oder http://www.cosmeticsinfo.org. einsehen. Diese Seite wird ständig aktualisiert und ist für die Öffentlichkeit zugänglich.

Produkte wie Make-up, Puder, Rouge und Eyeshadow haben in der Regel ein Etikett auf der Rückseite mit der vollständigen INCI (Inhaltstoffliste). Für Produkte, auf denen das Etikett zu klein für eine INCI ist, haben wir an der Theke eine Inci-Liste bereitgestellt, auf der die Inhaltsstoffe aller weiteren Produkte versehen sind.

Hier stellen wir für Dich das Download-pdf dieser Inci-Liste zur Verfügung: pdf der aktuellen Inci-Liste

 

 

COTY INC. ist eines der weltweit führenden Unternehmen für Kosmetikprodukte und Düfte mit einem Portfolio zahlreicher renommierter Marken. COTY entwickelt innovative, hochwertige Produkte und legt dabei besonderen Wert auf höchste Standards für die Verbrauchersicherheit.  Bevor wir ein neues Produkt auf den Markt bringen, stellen wir durch eingehende Prüfungen sicher, dass es für den menschlichen Gebrauch und die Umwelt unbedenklich ist und den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen entspricht. Für unsere Sicherheitsbewertung kosmetischer Bestandteile setzen wir anerkannte Alternativmethoden zu Tierversuchen ein. Wir stützen uns zudem auf bereits vorhandene Sicherheitsdaten sowie zunehmend auch auf branchenübergreifend verfügbares Datenmaterial.

Wir führen keine Tierversuche an Produkten oder Produktbestandteilen durch, noch geben wir solche in Auftrag. COTY verzichtet bereits seit 1991 freiwillig auf Tierversuche für Endprodukte – lange vor dem offiziellen Verbot solcher Tests in der EU im Jahr 2004. Zudem beteiligen wir uns seit vielen Jahren aktiv an der Erforschung und Entwicklung von Alternativen zu Tierversuchen.

COTY gehört zu den Kosmetikunternehmen, die das fünfjährige Forschungsprogramm SEURAT-1 zur Entwicklung von Alternativen zu Tierversuchen für kosmetische Produkte im Rahmen der größten öffentlich-privaten Partnerschaft, die die Europäische Kommission in ihrer Geschichte eingegangen ist, mit einem Gesamtvolumen von 50 Mio. Euro mitgetragen haben. Dieser Initiative ist es gelungen, ausreichende Grundlagen zur Festlegung der Vorgehensweise und strategischen Zusammenarbeit zu erarbeiten, die grundlegend für die Entwicklung weiterer alternativer Methoden sind, wie zum Beispiel für die systemische Toxizität.

Es ist allgemein bekannt, dass China derzeit das einzige Land ist, in dem Tierversuche für kosmetische Mittel vorgeschrieben sind. Dies gilt grundsätzlich für alle Kosmetikprodukte. Allerdings hat China infolge des Dialogs mit der Industrie, unter anderem vertreten durch den chinesischen Industrieverband (China Association of Fragrance Flavor and Cosmetic Industries, CAFFCI), zu dessen über 4,000 Mitgliedern auch COTY zählt, und mit der Europäischen Kommission nun damit begonnen, Alternativen zu Tierversuchen zu prüfen und europäische Wissenschaftler zur Unterstützung heranzuziehen.

Das gemeinsame Ziel dieser Bemühungen ist es, Tierversuche in Zukunft vollständig durch ausreichende Alternativen zu ersetzen.

Juni 2016

Aktionen mit limitierten Produkten werden in einem Zeitraum von 8 Wochen angeboten. Du erfährst auf unserer Hompage unter „Looks“, welche Aktion gerade aktuell ist. Möchtest Du als Erste über die brandneuen MANHATTAN-Aktionen informiert werden, dann melde Dich doch einfach für unseren Newsletter an.

Leider können wir einen bestimmten Zeitpunkt für den Verkauf der limitierten Produkte nie gewährleisten, da der Handel selbst bestimmt, wann er die Ware aus seinem Zentrallager an die Filialen schickt und dort verkauft.Die Produkte sind in der Menge limitiert und können in der Regel vom Handel nicht nachbestellt werden. Darüber hinaus werden die limitierten Farben der Colour Collection ca. alle 6 Monate aktualisiert.

Alle Produkte im Augenbereich sind bei MANHATTAN duftstofffrei (Ausnahme: Supreme Lash Fresh Volume Mascara). Auch die Kompaktpuder sind frei von Duftstoffen (Ausnahme: Soft Compact Powder). Im Bereich Lippe enthalten die Lipliner keine Duftstoffe.

Du solltest generell darauf achten, dass Du beim Spitzen auf jeden Fall immer nur einen speziellen Spitzer für Kosmetikstifte verwendest und diesen vor jedem Anspitzen grundsätzlich mit dem integrierten Messerchen reinigst. Dauerspitzen ohne Spitzerreinigung führt zu Stauchen und Bruch auch einwandfreier Minen.

Außerdem dürfen mit Kosmetikspitzern ausschließlich Kosmetikstifte gespitzt werden, da der Spitzer beim Anspitzen von Bleistiften etc. stumpf bzw. beschädigt werden kann und somit seine Funktion verliert. Hilfreich ist es auch, den Stift vor dem Anspitzen für kurze Zeit in den Kühlschrank zu legen.

Der MANHATTAN X-treme Last Eyeliner mit integriertem Drehmechanismus muss nicht gespitzt werden und bietet für all diejenigen eine Alternative, die sich das Spitzen sparen wollen. Der MANHATTAN Go Big! Eyeshadow wird am besten mit unserem MANHATTAN Doppelspitzer gespitzt.

Am besten Du schreibst Dein Anliegen und Deine Reklamation in dieses Contact Us Formular

Wir versuchen dann, uns so schnell wie möglich bei Dir zu melden.